Слишком небольшая поддержка для сбора средств по сбору средств, говорит Рогаре

. Аналитический центр также утверждает, что отсутствие доверия к сбору средств в качестве профессии мешает строить отношения с донорами

Старший благотворительный персонал не обеспечивает достаточную поддержку для сбора средств на основе отношений, предпочитая вместо этого сосредоточиться на краткосрочных целях, согласно аналитическому фонду по сбору средств Rogare.

В своем докладе Отношения по сбору средств: куда мы идем? «Разрушение барьеров» опубликованное на этой неделе, аналитический центр утверждает, что отсутствие доверия к сбору средств в качестве профессии также препятствует росту сбора средств по связям.

Фандрайзинг отношений может быть в целом определен как сбор средств, основанный на долгосрочных устойчивых отношениях с постоянными донорами, а не на то, чтобы убеждать людей давать разовые пожертвования каждый раз, когда их спрашивают.

Доклад является частью продолжающегося проекта Рогаре по пересмотру отношений по сбору средств и является результатом двух семинаров, проведенных Международной консультативной группой Рогаре в Лондоне и Колорадо-Спрингс в США, в ходе которой участники обсудили основные барьеры на пути привлечения средств и возможные решения .

В докладе описывается ряд тем, что он описывает как культурные проблемы, в том числе «отсутствие поддержки со стороны совета директоров и высшего руководства» и неспособность инвестировать », из-за отсутствия поддержки со стороны совета директоров и старших руководителей и сосредоточения внимания на краткосрочных обязательствах, Долгосрочные цели ».

В докладе говорится: «Большая часть этого обусловлена ​​ограниченным пониманием сбора средств среди попечителей и членов совета директоров, в то время как отсутствие статуса и представительства на высших уровнях по сравнению с такими отделами, как бренд и маркетинг, затрудняет предоставление Эта информация. "

В нем говорится, что нежелание тратить деньги на сбор средств из-за давления со стороны общественности на снижение расходов на администрирование и сбор средств.

Многие из барьеров могут быть связаны с тем, что сбор средств не рассматривается как профессия, говорится в докладе, что приводит к тому, что фандрайзеры не имеют статуса в своей организации и не имеют профессиональной уверенности в себе. Это мешает организациям стратегически уделять первоочередное внимание сбору средств, добавляет он и ведет к высокому текучести кадров.

В докладе отмечается, что высокий текучесть кадров может создать более благоприятную среду для более краткосрочных транзакционных сборов средств, тогда как для установления отношений с донорами необходимо, чтобы сборщики денег продолжали работать с организациями в течение длительного периода времени. Но он задает вопрос, является ли это причиной проблем с привлечением средств или эффектом.

Он также выявляет недостаток понимания среди фандрайзеров того, как измерить успех сбора средств по связям.

Часть решения, говорится в докладе, заключается в том, чтобы обеспечить доступность информации о наилучшей практике и исследованиях отношений, что идеи по этому предмету представлены интересным образом и что успех сборщика средств оценивается не только по финансовым показателям, но и по Также тем, насколько удовлетворены доноры.

В докладе говорится, что благотворительные организации должны «быть буквально донорскими центрами, принося доноров на заседания и встречи по стратегии, поскольку планируется сбор средств, чтобы помочь изменить культуру филантропии, буквально сосредоточив внимание на донорах -« доставьте донора в комнату », ».

Со своей стороны, Рогаре в своем отчете говорит, что он разработает набор показателей, позволяющих оценить успех сбора средств для отношений и создать награду за лучшее использование средств для сбора средств.

«Было сочтено, что признание хороших отношений по сбору средств – сбор средств, которые также разработали и измерили отношения, а не только количество поднятых денег – повысят осведомленность и поощрят его использование (всем нравится признаваться за хорошую работу), – говорится в докладе.

Source link

Правительство предлагает недорогое обучение по сбору средств

Фандрайзеры и небольшие благотворительные организации теперь могут получить доступ к недорогому и бесплатному обучению по сбору средств по схеме правительства в 200 000 фунтов стерлингов.

Программа, которая была открыта для участников в пятницу, предложит 5000 учебных возможностей в течение первого года обучения, включая индивидуальные тренинги и семинары, телефонные консультации, вебинары, схему наставничества и стипендии Фонду социального Об этом говорится в заявлении Департамента по цифрам, культуре, медиа и спорту.

В октябре в Лидсе также состоится специальная небольшая благотворительная конференция по благотворительности.

FSI будет запускать программу в партнерстве с Коалицией мелких благотворительных организаций, группой по инфраструктуре «Локальная жизнь» и «Благотворительная финансовая группа».

Эти организации также будут разрабатывать и делиться средствами и инструментами сбора средств для поддержки небольших благотворительных организаций, которые не могут посещать обучение.

Благотворительные организации с годовым доходом до 1 млн. Фунтов стерлингов имеют право участвовать в обучении, которое финансируется грантом в 200 000 фунтов стерлингов Из DCMS.

Майк Смит, глава отдела внешних связей в Институте фандрайзинга, сказал, что программа будет иметь большое значение для тех благотворительных организаций, которые смогли принять участие.

Но он сказал: «По-прежнему будет только капля в океане, когда менее чем одна четвертая местные благотворительные организации говорят, что у них есть навыки для успешной кампании по сбору средств.

«Мы считаем, что в правительстве всех уровней в сотрудничестве с благотворительным сектором должны быть более скоординированные усилия по созданию потенциала по сбору средств и обеспечению того, чтобы меньшие благотворительные организации могли собирать средства для своей важной работы на устойчивой основе».

]

Для получения дополнительной информации о тренинге нажмите здесь.

Source link

Регулятор по сбору средств публикует список плательщиков налогов

. В документе на его веб-сайте не указаны те правомочные благотворительные организации, которые не выплатили

Регулятор по сбору средств опубликовал список всех благотворительных организаций, которые выплатили добровольный сбор, предназначенный для предоставления ему средств, и других благотворительных организаций, которые зарегистрировались у него.

Все благотворительные организации, которые тратят более 100 000 фунтов стерлингов в год на сбор средств, попросили заплатить налог, но исполнительный директор регулирующего органа Стивен Данмор заявил на прошлой неделе, что из почти 2000 благотворительных организаций, которые были предложены платить, около 370 человек Либо проигнорировал запросы, либо отказался платить.

Сэр Стюарт Этерингтон, исполнительный директор Национального совета добровольных организаций, призвал к благотворительным организациям, которые не платят за то, чтобы их назвали, а на прошлой неделе регулятор сказал, что он рассматривает это.

В реестре, опубликованном вчера, указаны имена всех подходящих благотворительных организаций, которые уплатили налог, а также те благотворительные организации, которые не имеют права платить налог, но заплатили ежегодную плату в размере 50 фунтов стерлингов, чтобы зарегистрироваться в регуляторе.

Но он не раскрывает названия благотворительных организаций, которые еще не заплатили налог.

Благотворительные организации, уплатившие налог, также автоматически регистрируются в регуляторе.

Одна из крупных благотворительных благотворительных фондов, которая не выплатила налог, – это Международная федерация планируемого родительства, которая потратила 3,6 млн фунтов стерлингов на сбор средств в течение года до 31 декабря 2015 года и имела доход в 76 млн фунтов стерлингов, свидетельствуют его счета.

Стивен Данмор, исполнительный директор регулятора фандрайзинга, сказал: «Мы благодарны всем благотворительным организациям, которые сыграли определенную роль в поддержке нас, помогая нашим установочным расходам и платя налог.

«Это приверженность этическому, регулируемому сбору средств в благотворительном секторе, и идет хороший прогресс. Однако я хотел бы настоятельно призвать тех, кто не заплатил налог, чтобы сделать это как можно скорее, а другим – зарегистрироваться».

Source link

Официальная служба по сбору средств началась сегодня

. Служба позволит любому заблокировать связь от названных благотворительных организаций, посетив веб-сайт

Служба по сбору средств начала функционировать сегодня.

FPS, который позволит людям блокировать почту, телефон, электронную почту или текстовые сообщения от названных благотворительных организаций, был официально представлен на мероприятии этим утром, отмечая первую годовщину Регулятора Фандрайзинга, который будет управлять службой.

FPS была одной из рекомендаций в обзоре сэра Стюарта Этерингтона о саморегулировании по сбору средств, хотя окончательная версия была орошена изначально «большой красной кнопки», что позволило бы людям блокировать контакт со всеми благотворительными организациями За один раз.

В заявлении от регулятора по сбору средств сегодня говорится, что людям, которые используют веб-сайт FPS, будет предложено ввести имя благотворительной организации или номер благотворительности, прежде чем выбирать методы общения, которые они хотят остановить.

Затем они должны указать свои контактные данные перед отправкой запроса, что приведет к отправке уведомления на данную благотворительную акцию. Люди смогут заблокировать до трех благотворительных организаций по одному запросу.

В заявлении регулирующего органа говорится, что если люди продолжают получать прямые маркетинговые сообщения от заблокированной благотворительной организации более чем через 28 дней после подачи запроса FPS, они могут попросить регулирующего органа связаться с благотворительной организацией.

Если они все еще продолжают получать сообщения, они могут подать жалобу в регулятор, что может привести к тому, что благотворительность будет передана Управление информационного комиссара в соответствии с Законом о защите данных 1998 года.

ICO имеет право штрафовать организации за неправильное использование данных и налагает штрафные санкции на сумму до 25 000 фунтов стерлингов на 13 благотворительных организаций за преступления, в том числе тайные проверки богатства и совместное использование данных доноров с другими организациями без соответствующего согласия.

FPS должен быть рассмотрен после того, как он работает в течение 12-18 месяцев, согласно регулятору.

Стивен Данмор, исполнительный директор регулятора по сбору средств, сказал: «FPS будет способствовать дальнейшему восстановлению доверия между представителями общественности и благотворительного сектора. Однако это не серебряная пуля. Прогресс в том, как идут благотворительные акции Об их сборе средств, но еще многое предстоит сделать ».

Трейси Крауч, министр спорта и гражданского общества, сказал, что запуск FPS стал важной вехой. «Благотворительные организации и добровольные организации выполняют невероятную работу по добрым причинам по всей стране, и эта услуга поможет им продолжать финансовую помощь, защищая людей от получения нежелательных запросов», – сказала она.

Source link

Регулятор по сбору средств разъясняет свои полномочия в отношении службы преференций

Начальник отдела политики Джеральд Оппенхайм заявляет, что он сообщит о благотворительности в Управление Уполномоченного по информации за несоблюдение только в том случае, если лицо, жалующееся, попросит его сделать это, и добавляет, что Регулятор не может штрафовать благотворительные организации

Регулятор по сбору средств сообщит о благотворительности в Управлении Уполномоченного по информации за несоблюдение запроса на предоставление услуг по сбору средств, только если его попросит лицо, сделавшее запрос, сказал сегодня регулятор.

Джеральд Оппенгейм (Gerald Oppenheim), глава отдела политики в регуляторе, заявил сегодня Third Sector что благотворительные организации получат одно напоминание после того, как был сделан первоначальный запрос на подавление, но если они снова свяжутся с человеком, процесс подачи жалобы регулирующего органа будет

FPS, который позволит публичным пользователям блокировать электронную почту, почту, текстовое сообщение или телефонный контакт с конкретными благотворительными организациями, должен быть представлен общественности в четверг в первую годовщину создания регулятора.

Оппенгейм сказал, что он хотел «постучать по голове» в газете The Daily Telegraph сегодня утром о том, что регулятор будет штрафовать благотворительные средства в размере 25 000 фунтов стерлингов, если они продолжат связываться с кем-то, кто их заблокировал, повторив, что У регулятора не было возможности это сделать.

«Штрафы – это не то, что мы хотим от этого», – сказал он. «Мы хотим, чтобы благотворительные организации поступали правильно: соблюдать подавления».

У благотворительных организаций будет 28 дней для удовлетворения запросов на подавление. Если они по-прежнему контактируют с человеком после этого момента, они получат окончательное напоминание.

Дейзи Хоутон, глава корпоративных служб в регуляторе, сказала Третий сектор что если человек продолжал получать Контакт с благотворительной организацией через заблокированные каналы, жалоба будет обрабатываться существующей программой жалоб регулятора.

«Мы пойдем на благотворительность и спросим, ​​почему подавления не произошло, и, в зависимости от того, что они говорят, это будет или не будет преследоваться», – сказала она.

Оппенгейм признал, что «может быть странный крайний случай», в котором благотворительная организация продолжала игнорировать запрос и напоминание от регулятора.

В этих случаях, по его словам, лицо, о котором идет речь, может попросить регулирующего органа передать этот вопрос Уполномоченному по информации, которое имеет право штрафовать благотворительность, если оно решит, что дело заслуживает этого.

Но он добавил, что в соответствии с законом о защите данных этот вопрос может быть передан в ICO только в том случае, если соответствующее лицо запросило его.

Люди, которые хотят заблокировать контакт с благотворительной организацией, смогут позвонить по номеру телефона, который должен быть выпущен в четверг, или найти и выбрать благотворительность из списка на веб-сайте регулятора. Они смогут заблокировать контакт по почте, текстовому сообщению, электронной почте или телефону или по всем каналам сразу.

Они должны будут указывать свои имена и почтовые адреса, а также сведения о любых каналах, которые они хотят подавить. Например, кто-то должен будет указать свой адрес электронной почты, чтобы блокировать электронные письма от благотворительной организации, сказал Хьютон.

Тогда был бы процесс аутентификации, чтобы предотвратить использование вредоносного программного обеспечения для массовых фиктивных запросов, сказала она.

Любой, кто просит о подавлении от имени кого-либо еще, такого члена семьи или клиента поддержки, должен будет оставить свои собственные данные, и письмо будет отправлено зарегистрированному лицу.

Благотворительность затем будет предупреждена о том, что был получен запрос о подавлении, и ему нужно будет войти в свой портал FPS, чтобы просмотреть подробности лица, блокирующего их.

Хьюфтон сказал, что сотни крупнейших благотворительных организаций, которые заплатили налог регулирующего органа, уже зарегистрированы в системе FPS и предоставили свои собственные порталы. Меньшие благотворительные организации будут добавлены в систему, когда и когда будут получены просьбы о них, сказала она.

После запуска в четверг состоится второй раунд коммуникаций, сказал Хьютон, призванный продавать номер телефона уязвимым людям, которым это может понадобиться. Это будет сделано через благотворительные организации, с которыми они уже взаимодействуют, сказала она.

Source link

Регулятор по сбору средств раскрыл 30 исследований, говорит глава отдела политики

. Джеральд Оппенгейм сделал откровение на конференции в Лондоне сегодня, организованной ICSA

Регулятор фандрайзинга проводит 30 активных расследований предполагаемых нарушений, связанных с фандрайзингами, согласно Джеральду Оппенгейму, начальнику политики и коммуникаций в регуляторе фандрайзинга.

Выступая на конференции, организованной Институтом управления ICSA в Лондоне сегодня утром, Оппенгейм сказал, что с 7 июля 2016 года по 31 марта 2017 года регулирующий орган получил 713 жалоб, из которых 30 были расследованы

В феврале Оппенгейм сказал, что к концу января было около 500 жалоб, и они прошли «через крышу» по сравнению с предыдущим месяцем.

Оппенгейм сказал сегодня, что регулятор ответил на 1500 запросов с момента его запуска, сбора средств, сбора, регистрации в регуляторе, Служба предпочтения по сбору средств и код сбора средств некоторые из основных вопросов, поднятых с регулятором.

Оппенгейм сказал, что проблема поддельных страниц по сбору средств на сайтах crowdfunding была брошена в «резкое облегчение» в последние несколько недель такими инцидентами, как пожар в Гренфелл-Тауэр и террористическая атака «Манчестер-Арены».

Регулятор Фандрайзинга не имеет права регулировать индивидуальную подачу на платформах crowdfunding и охватывает только сбор средств благотворительными организациями.

Оппенгейм сказал, что платформы crowdfunding пытаются решить проблему поддельных страниц по сбору средств на своих сайтах, но «нормативная база здесь немного не так»

Он также сказал на конференции, что FPS, который даст людям больше контроля над благотворительными организациями, которые они слышат, будет запущен в Англии и Уэльсе в июле.

Он сказал, что FPS «не является полностью закрытым», а «большая красная кнопка», которая могла бы остановить все контакты с благотворительными организациями, была невозможна.

Вместо этого, по его словам, FPS позволит избирательным отказам, в которых люди будут называть благотворительные организации, о которых они не хотели слышать.

Оппенгейм сказал, что решение о регулировании фандрайзинга в Северной Ирландии неизбежно, после того, как на консультацию по форме, которая должна принять постановление по сбору средств, следует принять ее.

Source link